Preguntas Frecuentes
¿Cómo Compro?
- 1° Paso: Encontrá tu producto
- Podrás encontrar lo que necesites utilizando el menú de navegación o el buscador. También podes "armar a medida".
- 2° Paso: Seleccioná tus productos
- 3° Paso: Revisá tu compra
- Una vez que hayas terminado de elegir todos los productos deberás ir a “Mi Carrito”. Utilizá el (+) para sumar o (-) para disminuir unidades en tu carrito y seleccionar el botón el “Pagar” para iniciar el proceso de pago.
- En caso de querer seguir comprando, continúa la navegación de la forma habitual, tu selección quedará almacenada en el carrito.
- 4° Paso: Finalizá tu compra
- Si ya completaste tu pedido, te pediremos tus datos de contacto, envío y pago para finalizar la transacción.
¿Cuáles son los Medios de Pago?
- Tenemos dos medios de pagos:
- - Mercado Pago
- Dinero en tu cuenta: tu dinero disponible en Mercado Pago se transfiere al instante a la cuenta del receptor.
- - Transferencia bancaria
- Pagá desde tu HomeBanking o cajero automático.
- En caso de realizar una transferencia bancaria, por favor utilizar los datos a continuación:
Banco Galicia
Aceros Ya SAS.
CUIT: 30-71639725-0
Cuenta corriente: 8507-2 046-0
CBU: 0070046720000008507200
¿Necesito agregar dinero a mi cuenta?
- Ingresa o mostra este código, cuando necesites ingresar dinero en tu cuenta de PAGOFACIL o RAPIPAGO.
¿Opciones de Envío?
- Ofrecemos envios sin costo en compras mayores a $ 2500000.- en un radio de 30 Km. dentro de los 7 dias de efectuado el pago, excepto para productos que requieran fabricación cuyo plazo de entrega será acordado en el momento de efectuada la compra. Unicamente en pedidos hasta 6 Mts de longitud, en caso de requerir material a más de 6 Mts tendrá un costo adicional.
- Por otras distancias consutar a [email protected]
¿Tipos de Facturas que realizamos?
- Hacemos facturas tipo “A” o “B”.
¿Resolver un problema con una compra?
- Por favor comunicarse por mail a la siguiente dirección: [email protected]
¿Si no encuentro lo que necesito?
- Por favor comunicarse a nuestro mail [email protected] colocando sus datos y nos pondremos en contacto.
¿Puedo dejar una persona encargada para recibir el pedido?
- Si queres autorizar a alguién para recibir el pedido deberás completar el campo: “Nombre de la Persona que va a recibir” que se encuentra dentro del cuadro “ Dirección de envío” durante el proceso de pago.
¿Puedo realizar compras para otros domicilios o personas?
- Podes comprar para quién vos quieras. Sólo recordá ser especifico en la dirección de entrega y quién recibirá tu pedido.
¿Las medidas son exactas?
- Ver tolerancias
¿Cuáles son las tolerancias?
- Las barras y los perfiles pueden tener diferencias con respecto a los diámetros y largos teóricos. Las tolerancias con las que trabajamos se rigen por las normas vigentes (IRAM y CIRSOC).
16/06/2021